平头路书用户协议

本协议适用于平头路书小程序、App及相关服务的注册、登录、浏览、购买、报名、兑换与使用。

一、协议的适用与接受

欢迎您使用平头路书小程序、App及相关服务。平头路书 App 由苏州路寻旅游发展有限公司运营，旅游相关业务由苏州知路旅行社有限公司承接。具体旅游服务内容及双方权利义务以相应产品说明、订单和签署的合同为准。您在注册、登录、浏览、购买、报名、兑换、预约或使用本平台任何服务前，请认真阅读并充分理解本协议。您勾选同意、注册登录或继续使用平台服务的，即视为您已阅读、理解并接受本协议全部内容。

二、服务主体信息

• 服务品牌：平头路书
• App 运营主体：苏州路寻旅游发展有限公司
• 旅游业务服务主体：苏州知路旅行社有限公司
• 客服电话：0512-52812276 / 17394028808
• 客服邮箱：admin@luxunlvyou.cn

三、服务内容

平头路书为用户提供与自驾出行相关的在线信息及交易服务，包括但不限于：

1. 平头路书小程序/App在线浏览；
2. 自驾线路付费购买/解锁；
3. 终身会员权益订阅；
4. 活动报名（自驾组队、跟团游）；
5. 机票代订服务；
6. 平台后续依法提供的其他服务。

部分服务为虚拟内容服务，部分服务为预约、报名或代订服务，具体以产品页面展示内容为准。

四、账号注册与登录

您通过微信授权登录后可使用平台相关功能。您应保证所提供的信息真实、准确、完整，并对账号下的操作行为承担责任。因信息填写错误、联系方式失效、冒用他人信息等产生的后果，由您自行承担。

五、用户使用规范

您承诺合法、合理使用本平台服务，不得实施以下行为：

• 利用本平台从事违法、违规或侵犯他人合法权益的活动；
• 干扰平台正常运行、恶意攻击系统或规避平台规则；
• 恶意下单、恶意退款、虚假投诉、发布失实内容；
• 未经授权复制、转载、传播、商用平台内容。

如您存在前述行为，平台有权限制、暂停或终止向您提供服务，并保留依法追究责任的权利。

六、订单与服务规则

平台展示的线路、会员、活动、机票代订、合作商品等产品或服务，以页面实时展示内容为准。部分产品存在库存、资源确认、成团、实名制、供应商确认等情况，支付成功后订单进入预定成功状态；涉及成团、库存、资源确认的产品，以平台最终确认结果为准。

如平台营销活动中包含赠送会员、线路、激活码或其他虚拟权益，活动页面将尽量明确标注赠送权益类型、有效期、激活方式、兑换截止时间、是否可叠加及是否可退换。具体适用规则以活动页面、订单说明、卡密说明及平台展示为准。

七、会员、激活码与虚拟内容说明

平台可能向您提供终身会员、单条线路解锁、线路激活码、会员激活码等虚拟产品或权益。不同产品适用不同的使用范围、有效规则和退款条件，具体以产品页面、退订政策及客服说明为准。激活码一经激活或产品一经实际使用，通常不支持退换。

平头路书提供的会员权益、线路权益、激活码权益可能包括永久有效、限时有效或指定日期前有效等不同形式。具体有效期以购买页面、激活页面、订单记录、卡密说明或平台展示为准。权益到期后，相关会员功能或线路内容访问权限将自动终止。

会员类型包括永久会员及限时会员。永久会员在账号正常状态下长期有效；限时会员自开通或激活成功之日起，在约定期限内享有对应会员权益，到期后自动失效。

激活码可能包含“兑换截止时间”和“兑换后权益有效期”。兑换截止时间指激活码最晚可兑换的时间；兑换后权益有效期指用户成功兑换后实际获得的会员或线路使用期限。逾期未兑换的激活码可能无法继续使用。

部分线路可能为限时访问权益。用户可在 App、小程序或相关页面查看线路权益到期时间。到期后，用户需重新购买、续期或获得新的权益后方可继续访问。

八、知识产权声明

平台中的原创路线说明、文字攻略、图片、路线设计、线路规划参考图、音频、页面设计及相关资料，受《中华人民共和国著作权法》等法律法规保护。除法律另有规定或平台另行书面授权外，任何单位或个人不得复制、转载、传播、修改、商用或以其他方式非法使用。

九、免责声明

平台将尽力确保所提供内容的准确性和及时性，但由于天气、交通、道路施工、景区政策、酒店资源、价格波动、第三方供应商调整等客观因素影响，相关信息可能发生变化。平台不对因前述变化导致的行程调整、体验差异或损失承担超出法定范围之外的责任。用户应结合现场情况、自身身体条件、驾驶能力和风险判断谨慎使用平台信息。

十、协议变更

平台有权根据业务调整、法律法规更新或监管要求对本协议内容进行修改。更新后的协议一经公布或在相关页面展示即生效。您继续使用平台服务的，视为接受修改后的协议内容。

十一、法律适用与争议解决

本协议的订立、履行、解释及争议解决适用中华人民共和国法律。因本协议或平台服务产生的争议，双方应优先友好协商解决；协商不成的，任一方可向江苏省苏州市有管辖权的人民法院提起诉讼。

十二、联系我们

如您对本协议或平台服务有任何疑问，可通过以下方式联系平台：